成都賽特廚具有限公司關(guān)于同意《不銹鋼加工項目竣工環(huán)境保護驗收監測報告(廢水、廢氣)》全文公示的說(shuō)明
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—— 撥打賽特廚具服務(wù)電話(huà) ——

4008322281
關(guān)于賽特

成都賽特廚具有限公司

服務(wù)計劃

凡我公司生產(chǎn)的廚房設備,從原料入庫-下料-剪接-折彎-組裝-焊接成型-打磨-拋光-檢驗等,均嚴格按照ISO9001質(zhì)量標準進(jìn)行生產(chǎn)制作并全部檢驗合格。

公司歷來(lái)很重視售后服務(wù)工作,成立了專(zhuān)門(mén)的工程部,負責工程和服務(wù)等工作:另外市場(chǎng)部作為客戶(hù)的主要窗口,提供客戶(hù)與公司的協(xié)調工作。用戶(hù)有問(wèn)題也可以撥打服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),在短時(shí)間內為用戶(hù)解決問(wèn)題。同時(shí)我們也會(huì )定期走訪(fǎng)用戶(hù),及時(shí)幫助用戶(hù)處理一些技術(shù)問(wèn)題,用戶(hù)進(jìn)行軟件升級及洽談某些領(lǐng)域的技術(shù)合作等事宜。公司與客戶(hù)簽訂合同之后,公司將向客戶(hù)提供讓客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù)和技術(shù)支持。使用方、施工承包方免受“第三方主張的任何權利”,“第三方主張的權利”包括所供設備的所有權、知識產(chǎn)權、債權、擔保物權、用益物權等權利。

(一)售后服務(wù)計劃

售后服務(wù)電話(huà)  13540224040

我司對所售出的產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量,我公司設有專(zhuān)門(mén)的商用廚房工程設備零配件庫房,備有充足的廚房設備和各類(lèi)食品機械設備零配件,并有專(zhuān)業(yè)維護工程師隨時(shí)服務(wù)客戶(hù),提供及時(shí)、售后服務(wù)。我公司承諾在保修期外以不高于報價(jià)的價(jià)格向使用方提供常用備品備件,并在質(zhì)保期內、外零配件的供應。

為保障客戶(hù)利益的切實(shí)實(shí)施,對項目工程能周到、快捷的服務(wù) 。我公司承諾:

(1)產(chǎn)品售前服務(wù)

1、提供相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)

2、派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和設計人員勘測施工現場(chǎng)

3、給廚房設備平面布置圖

4、給甲方提供深化設計(水、電、氣)分布圖。

(2)產(chǎn)品售中服務(wù)

1、合同簽定后,根據使用方審定的平面布置圖設計相應的給水、排水、用電、用氣、排風(fēng)系統、送風(fēng)系統位置走向布置圖

2、配合本項目其實(shí)施工單位的工作

3、到現場(chǎng)勘測、復核尺寸

4、組織各個(gè)部門(mén)積極配合完成本項目的供貨、生產(chǎn)及安裝任務(wù)

(3)售后服務(wù)

1、我方售后服務(wù)由原制造廠(chǎng)家服務(wù)代表或我方的售后服務(wù)機構直接提供

2、我方合同下所供設備是全新的、未使用過(guò)的合格產(chǎn)品,所提供的貨物開(kāi)箱后,發(fā)現有任何問(wèn)題(包括外觀(guān)損傷),我公司將以使用方能接受的方式來(lái)解決。為加強使用人員正常操作設備的意識,我方負責提供全套的技術(shù)資料(包括產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)或產(chǎn)品操作手冊)質(zhì)保期滿(mǎn)后,我方繼續提供優(yōu)價(jià)的終生服務(wù),服務(wù)的內容同質(zhì)保期內的服務(wù),收費標準為:換件產(chǎn)品價(jià)格按出廠(chǎng)價(jià)格

(二)培訓服務(wù)計劃

廚房..管理的目的,就是要消除不..因素,消除事故的隱患,保障員工的人身..和企業(yè)及廚房財產(chǎn)不受損失。廚房不..因素主要來(lái)自主觀(guān)、客觀(guān)兩個(gè)方面:主觀(guān)上是員工思想上的麻痹,違反..操作規程,客觀(guān)上是廚房本身工作環(huán)境較差,設備、器具繁雜集中,從而導致廚房事故的發(fā)生。為了使員工養成..操作的習慣,認識到要努力遵守..操作規程的重要性,廚房設備和設施的正確運行,以避免事故的發(fā)生。我公司將為甲方培訓一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,以其能正確使用廚具產(chǎn)品,包括設備的結構、安裝、拆卸、調試和試驗以及設備的日常維護等,我公司針對項目工程培訓計劃如下:

aa次培訓:

在安裝過(guò)程中對使用方員工進(jìn)行產(chǎn)品維護,及工作原理操作規范進(jìn)行系統培訓;

第二次培訓:

產(chǎn)品安裝調試完畢,進(jìn)過(guò)我公司自檢能投入正式試用后,通知使用方員工進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓:主要培訓范圍:1、設備的正規操作步驟,2、常見(jiàn)的異常情況排除,3、設備日常維護,4、設備結構認識,及零部件更換方式;

第三次培訓:

在正式驗收合格后三個(gè)月,公司會(huì )對工程進(jìn)行一次檢測,產(chǎn)品安裝調試以及試運行正常,并通知使用方員工進(jìn)行第三次培訓:1、對日常操作中出現的異常情況作出說(shuō)明,2、培訓員工進(jìn)行異常維護,3、培訓員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的設備清洗方式;

1、培訓內容: 爐灶設備的標準使用和操作,并為使用方培訓2-3人專(zhuān)業(yè)操作;

2、培訓時(shí)間:根據使用方時(shí)間安排確定;

3、培訓地點(diǎn):設備安裝地點(diǎn);

4、培訓目標:使全部操作者能熟練地操作使用;

5、培訓人數:根據使用方需求;

6、收費標準:設備價(jià)格已包含;



榮譽(yù)資質(zhì)

Honor